Ernst & Young, SAP y Qualtrics unen fuerzas para ayudar al sector público a contrarrestar los impactos de la COVID-19

Ernst & Young, SAP y Qualtrics unen fuerzas para ayudar al sector público a contrarrestar los impactos de la COVID-19

CIUDAD DE MÉXICO, México, 14 de abril de 2020 – Ernst & Young, SAP y Qualtrics unen fuerzas para ayudar a gestionar el impacto de la COVID-19 en el sector público, ayudando a los gobiernos a mantenerse conectados con sus ciudadanos y colaboradores, al tiempo que agilizan el manejo de información para tomar mejores decisiones. 

Las soluciones de Qualtrics y SAP serán implementadas por los equipos de EY e incluirán herramientas para ayudar a los gobiernos a evaluar a los pacientes potenciales con la COVID-19, apoyar a los profesionales de la salud, así como, administrar el flujo de información y recursos a sus ciudadanos.

Disponibles a nivel mundial en más de 90 países y en ocho idiomas, los servicios y soluciones ofrecen:

  • Qualtrics COVID-19 Pre-Screening and Routing: cuestionarios de preevaluación en línea que permiten a los ciudadanos ingresar sus síntomas y dirigirlos automáticamente a los canales apropiados dependiendo de su caso
  • Qualtrics COVID-19 Dynamic Call Center Script: para reducir el volumen de llamadas y proporcionar información precisa y actualizada, esta solución dirige a los ciudadanos a los recursos adecuados en función de sus intereses o preguntas
  • Qualtrics Healthcare Workforce Pulse: solución diseñada para identificar la retroalimentación del personal de salud y apoyarlos en el menor tiempo posible 
  • Critical care protocol solution: esta solución sigue los protocolos de la Organización Mundial de la Salud y Edmonton Frailty Scale, permitiéndole al sector salud identificar a los pacientes de alto riesgo en tiempo real, y tomar las medidas pertinentes anticipadamente.  

Para consultar la información a detalle, visita: https://news.sap.com/2020/04/sap-ey-and-qualtrics-collaborate-covid-19/

Sobre SAP

Conocida como la Compañía de Experiencia empoderada por la Empresa Inteligente, SAP lidera el mercado de software empresarial, ayudando a las organizaciones de todos los tamaños e industrias a alcanzar su rendimiento óptimo: en 77% de los ingresos por transacciones del mundo interviene un sistema SAP. Nuestras tecnologías de machine learning, IoT y analíticas avanzadas ayudan a nuestros clientes a convertirse en empresas inteligentes. SAP ofrece a las personas y a las organizaciones conocimientos profundos de negocio y promueve la colaboración que les permite estar delante de su competencia. Simplificamos la tecnología para las empresas, de modo que puedan consumir nuestro software de la manera que lo deseen, sin interrupciones. Nuestro conjunto de aplicaciones y servicios permite a más de 437,000 del sector público y privado operar de manera rentable, adaptarse continuamente y marcar la diferencia. Con una red global de clientes, socios, empleados y líderes, SAP ayuda al mundo a funcionar mejor y a mejorar las vidas de las personas. En México, SAP cuenta con más de 8,600 clientes y más de 900 colaboradores que promueven la adopción tecnológica del país. Para más información, visite www.sap.com, nuestra sala de prensa, http://news.sap.com/latinameri..., o síganos en Twitter @SAPNoticiasMX.